商家要求我支付运费才能处理某某的退款,我该
宁波市刑事律师
2025-04-17
您有权要求按约定处理退款,商家要求支付运费不合理。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退货退款义务,不得额外收费。若不及时处理,可能导致您的权益受损,如退款被拖延或拒绝。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家要求支付运费不合理。处理方式:1.与商家协商,明确退款条款,要求按约定处理;2.若协商无果,向拼多多平台投诉,请求平台介入;3.若平台无法解决问题,可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您可通过与商家协商、平台投诉或法律途径处理。建议先与商家沟通,无果后向拼多多平台投诉,仍无法解决则可考虑起诉。选择方式时,需考虑效率与成本。
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